Această politică explică modul în care DICHIS SHOP ACCESORII PERSONALIZATE SRL („DichisShop", „noi") colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal atunci când interacționezi cu site-ul https://b2b.dichisshop.ro sau când te contactăm cu o ofertă comercială. Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Operatorul de date
- Denumire: DICHIS SHOP ACCESORII PERSONALIZATE SRL
- Cod unic de înregistrare (CUI): RO46664295
- Nr. Registrul Comerțului: J2022005550230
- Sediu social: Str. Rezervelor, Nr. 5A, Chiajna, jud. Ilfov
- E-mail: contact@dichisshop.ro
- Telefon: +40 735 684 431
Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice cerere legată de datele tale personale ne poți contacta direct la contact@dichisshop.ro.
2. Ce date colectăm
Date din formularul de cerere ofertă: numele companiei, numele persoanei de contact, adresa de e-mail și/sau numărul de telefon, tipul de produs și cantitatea estimată, precum și conținutul mesajului transmis.
Date de prospectare comercială B2B. Pentru a transmite oferte relevante către firme, prelucrăm date de contact și de identificare profesionale: denumirea firmei, codul unic de înregistrare (CUI), codul CAEN, sediul/localitatea, adresa de e-mail și telefonul de contact, numele administratorului sau al persoanei decidente și date economice publice (cifră de afaceri, număr de angajați). Aceste date provin din surse publice — Registrul Comerțului (ONRC) și platforma de date de firme Targetare.ro — și sunt folosite exclusiv pentru promovarea produselor noastre către persoane juridice.
Atunci când nu obținem datele direct de la tine, ci din sursele publice de mai sus, te informăm despre prelucrare în conformitate cu art. 14 GDPR — cel târziu la primul mesaj pe care ți-l transmitem și, în orice caz, în termen de maximum o lună de la obținerea datelor.
Date tehnice de navigare: statistici de trafic agregate și anonimizate, colectate printr-o soluție de analiză web care respectă confidențialitatea și nu folosește cookie-uri de urmărire. Vezi Politica de cookies.
3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării
- Răspuns la cererile de ofertă și gestionarea relației comerciale — temei: demersuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Prospectare comercială către firme (B2B) — temei: interesul nostru legitim de a ne promova produsele către clienți potențiali persoane juridice (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Te poți opune oricând (vezi secțiunea 7).
- Îmbunătățirea site-ului prin statistici anonime — temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
- Îndeplinirea obligațiilor legale (de ex. fiscale, dacă se încheie un contract) — temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
4. Cât timp păstrăm datele
Datele din formular le păstrăm pe durata necesară soluționării cererii și, ulterior, pe durata relației comerciale plus termenele legale de arhivare. Datele de prospectare le păstrăm cât timp există un interes comercial, dar le ștergem la cerere sau la exprimarea opoziției. Adresele care s-au dezabonat sunt păstrate pe o listă de excludere strict pentru a nu mai fi contactate.
5. Cui dezvăluim datele
Nu vindem datele tale. Le putem dezvălui doar furnizorilor care ne ajută să operăm afacerea, în calitate de persoane împuternicite, printre care:
- Netlify — găzduirea site-ului și gestionarea formularelor;
- Newsman — platformă de e-mail folosită pentru transmiterea ofertelor;
- autorități publice, atunci când avem o obligație legală.
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri transferul se face pe baza unor garanții adecvate (de ex. Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene).
6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării (conexiuni criptate HTTPS, acces restricționat la conturi, furnizori care respectă GDPR).
7. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitate, precum și dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim, inclusiv prospectării comerciale. Te poți dezabona oricând de la comunicările noastre prin linkul din fiecare e-mail sau scriindu-ne la contact@dichisshop.ro.
Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
8. Decizii automate și profilare
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor care să producă efecte juridice asupra ta și nu realizăm profilare în sensul art. 22 GDPR. Selecția firmelor pe care le contactăm se face pe baza unor criterii obiective de relevanță comercială (de ex. domeniu de activitate și localitate), nu prin evaluarea automată a unor persoane individuale.
9. Modificări
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.
10. Contact
Pentru orice solicitare legată de datele tale, scrie-ne la contact@dichisshop.ro sau sună la +40 735 684 431.